サポートセンターの人とubereatsアプリ内でメッセージのやりとりをする方法

ubereatsアプリのホーム画面
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アカウント
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ヘルプ
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サポートページ

ここでやりとりができる。
電話で問い合わせた後にもここに「問い合わせしました」という過去履歴が表示されていて使いやすい。

ubereatsアプリにサポートセンターからメッセージの通知が来るのはわかるんだけど、これの返信はここでできる。